Le style de questions-réponses répond aux problèmes et solutions courants lors de l'utilisation de casiers intelligents et de casiers à bagages

Question 1: Lorsque vous glissez votre carte pour déposer ou récupérer des articles, l'alarme du casier électronique continue de sonner. Que devez-vous faire?

Réponse1: Cette situation est généralement due au casier intelligent ne peut pas sentir et identifier la carte. Tout d'abord, veuillez vérifier si la carte est endommagée. S'il est endommagé, veuillez le remplacer à temps ou contacter le personnel. Deuxièmement, assurez-vous que la carte est placée dans la zone de détection et que le temps de détection ne dépasse pas 3 secondes.

Question 2: Lorsque le temps de stockage gratuit a dépassé, s'il n'y a pas de réponse lors du glissement de la carte lors de la récupération des articles, que devez-vous faire?

Réponse2: D'une manière générale, cette situation est que le solde de votre carte ne suffit pas pour payer les frais de stockage. Veuillez contacter immédiatement le personnel de gestion pour payer les frais, puis glissez la carte pour récupérer les articles une fois le paiement réussi.

Question 3: Lorsque vous utilisez un téléphone mobile pour scanner le code pour déposer ou récupérer des articles, il n'y a pas de réponse. Que dois-je faire?

Réponse3: Veuillez vérifier si le réseau mobile est normal et prêtez attention à la question de savoir si le solde du logiciel de paiement mobile est suffisant. Si tout est normal, mais qu'il y a un problème avec le programme interne du casier intelligent, veuillez apporter des documents pertinents pour contacter le personnel de gestion pour le traitement.